Consultar online
Acesse com os dados que a recepção entregou no comprovante da sua coleta. O laudo abre em PDF e pode ser baixado ou enviado direto para o seu médico.
Seu resultado, sem precisar voltar aqui.
Um dos motivos de existir este site é este: você não deveria precisar atravessar a cidade só para pegar uma folha de papel. Consulte online ou retire impresso na unidade — como for melhor para você.
Retirar na unidade
Impresso, na unidade onde você coletou, de segunda a sexta a partir das 6h30. Leve um documento com foto. Se for retirar para outra pessoa, veja abaixo o que é necessário.
Resultado de exame é dado sensível
Só entregamos o laudo ao próprio paciente, ao responsável legal ou a quem tiver autorização por escrito. Isso vale tanto no balcão quanto no atendimento por telefone e WhatsApp. É chato às vezes, mas é o que protege você. Veja a nossa Política de Privacidade.
Passo a passo
Como acessar o seu laudo online
Guarde o comprovante que a recepção entrega no dia da coleta: é nele que estão os dados de acesso.
Pegue o comprovante
É o papel entregue no dia da coleta, com o seu código de acesso e a senha.
Abra o portal
Pelo botão desta página, no computador ou no celular. Não precisa instalar nada.
Informe os seus dados
Digite o código e a senha exatamente como estão no comprovante.
Baixe o PDF
O laudo abre pronto para salvar, imprimir ou mandar para o seu médico.
Dúvidas sobre resultados
As perguntas que mais chegam
Se a sua não estiver aqui, chame a gente. A unidade onde você coletou é quem consegue verificar o seu caso.
Chame a unidade onde você coletou. Depois de confirmar a sua identidade, a recepção consegue reenviar os dados de acesso ou entregar o laudo impresso pessoalmente.
Cada exame tem o seu prazo, e alguns levam mais tempo porque dependem de processamento específico. O laudo só é liberado depois de passar pela nossa conferência — a gente prefere atrasar um dia a liberar um resultado duvidoso. Se o prazo informado já passou, fale com a unidade.
Pode, desde que apresente uma autorização escrita e assinada por você, junto com o documento com foto dela. No caso de menores de idade, o responsável legal retira apresentando o próprio documento.
Não. A interpretação do resultado é do médico que pediu o exame — é ele quem conhece o seu histórico e o motivo da solicitação. O que a gente pode esclarecer é sobre o exame em si, prazos e como acessar o laudo.
Sim. Baixe o PDF pelo portal e envie por e-mail ou WhatsApp. É o mesmo documento do impresso, com a mesma validade.
É só passar na unidade onde você coletou, com documento com foto. Também dá para imprimir você mesmo o PDF baixado do portal.
Precisa de ajuda com o seu resultado?
Fale com a unidade onde você coletou. Tem gente do outro lado durante todo o horário de atendimento, de segunda a sexta, a partir das 6h30.